Γενικά

Η πολιτική επιστροφής χρημάτων και επιστροφών διαρκεί 14 ημέρες. Εάν έχουν περάσει 14 ημέρες από την αγορά σας, δεν μπορούμε να σας προσφέρουμε πλήρη επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.

Για να δικαιούστε επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το παραλάβατε. Πρέπει επίσης να είναι στην αρχική συσκευασία με τις ετικέτες.

Για να ολοκληρώσουμε την επιστροφή σας, χρειαζόμαστε την απόδειξη ή άλλη απόδειξη αγοράς.

Μην στείλετε την αγορά σας πίσω στον κατασκευαστή.

Υπάρχουν ορισμένες περιπτώσεις όπου γίνονται μόνο μερικές επιστροφές χρημάτων:

• Οποιοδήποτε ρούχο ή αξεσουάρ δεν είναι στην αρχική του κατάσταση, είναι κατεστραμμένο ή έχει λεκέδες που δεν μπορούν να ξεπλυθούν
• Οποιοδήποτε προϊόν επιστρέφεται πίσω περισσότερο από 14 ημέρες μετά την παράδοση

Επιστροφές Χρημάτων

Μόλις ληφθεί και επιθεωρηθεί η επιστροφή σας, θα σας στείλουμε ένα email για να σας ειδοποιήσουμε ότι λάβαμε το επιστρεφόμενο προϊόν σας. Θα σας ειδοποιήσουμε επίσης για την έγκριση ή την απόρριψη της επιστροφής χρημάτων σας.

Εάν εγκριθείτε, τότε η επιστροφή χρημάτων σας θα διεκπεραιωθεί και μια πίστωση θα εφαρμοστεί αυτόματα στην πιστωτική σας κάρτα ή στον αρχικό τρόπο πληρωμής, εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος ημερών.

Καθυστερημένες ή μη επιστροφές χρημάτων

Εάν δεν έχετε λάβει ακόμη επιστροφή χρημάτων, ελέγξτε πρώτα ξανά τον τραπεζικό σας λογαριασμό.

Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την εταιρεία της πιστωτικής σας κάρτας, ενδέχεται να χρειαστεί λίγος χρόνος μέχρι να δημοσιευτεί επίσημα η επιστροφή χρημάτων.

Στη συνέχεια, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας. Υπάρχει συχνά κάποιος χρόνος επεξεργασίας πριν από τη δημοσίευση μιας επιστροφής χρημάτων.

Εάν τα έχετε κάνει όλα αυτά και δεν έχετε λάβει ακόμη την επιστροφή των χρημάτων σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο info@futsalchamp.com ή στον αριθμό WhatsApp/Viber +35799546710. 

Προϊόντα Εκπτώσεων

Επιτρέπεται η επιστροφή χρημάτων μόνο σε προϊόντα κανονικής τιμής. Στα προϊόντα έκπτωσης δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων.

Ανταλλαγές

Αντικαθιστούμε μόνο αντικείμενα εάν είναι ελαττωματικά ή κατεστραμμένα. Εάν θέλετε να το ανταλλάξετε με το ίδιο προϊόν, στείλτε μας ένα email στο info@futsalchamp.com και στείλτε το προϊόν σας στη διεύθυνση: Πειραιώς 25 Στρόβολος, 2023, Λευκωσία, Κύπρος.

Δώρα

Εάν το αντικείμενο επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά και αποστολή απευθείας σε εσάς, θα λάβετε μια πίστωση δώρου για την αξία της επιστροφής σας. Μόλις μας σταλεί το επιστρεφόμενο αντικείμενο, θα σας σταλεί ταχυδρομική δωροεπιταγή.

Εάν το προϊόν δεν επισημάνθηκε ως δώρο κατά την αγορά ή αν ο δωρητής έστειλε την παραγγελία στον εαυτό του για να σας το δώσει αργότερα, θα στείλουμε μια επιστροφή χρημάτων στον δωρητή και θα μάθει για την επιστροφή σας.

*Πίστωση δώρου σημαίνει μια μορφή νομίσματος, όπως νομίσματα ή πόντοι, που σας επιτρέπει να αγοράσετε οτιδήποτε στο κατάστημά μας ή να ανταλλάξετε κάτι με την ίδια αξία)

Κουπόνια

Αποκλειστικά κουπόνια θα δοθούν μόνο στα άτομα στα οποία οι φίλοι ή μέλη της οικογένειάς του ατόμου που έχει Συνδρομή Μέλους Ολόκληρης Σεζόν και στους νικητές των Πρωταθλημάτων της Λίγκας μας. Αυτά τα κουπόνια περιλαμβάνουν διαφορετικά ποσοστά εκπτωτικών προσφορών που μπορείτε να προσθέσετε πριν από την ολοκλήρωση αγοράς από την ιστοσελίδα μας για να εφαρμοστεί η έκπτωση. Επίσης όλα τα κουπόνια λήγουν 7 ημέρες μετά από την ημερομηνία έκδοσης τους. 

Εκπτωτικές Προσφορές

Οι εκπτωτικές προσφορές αλλάζουν ανάλογα με τη ζήτηση και θα επισημαίνονται ως είδη προς πώληση. Παρέχουμε επίσης 20% αποκλειστική έκπτωση σε όλα τα Μέλη της Συνδρομής Ολόκληρης Σεζόν για όλα τα προϊόντα εκτός από αυτά που είναι ήδη σε έκπτωση. Μπορούν να απολαμβάνουν έκπτωση 20% για κάθε αγορά χωρίς όριο αγορών μέχρι τη λήξη μέλους της συνδρομής τους. 

Επιστροφές Μεταφορών

Για να επιστρέψετε το προϊόν σας, θα πρέπει να τοταχυδρομήσετε στη διεύθυνση: Πειραιώς 25 Στρόβολος, 2023, Λευκωσία, Κύπρος.

Θα είστε υπεύθυνοι για την πληρωμή των δικών σας εξόδων μεταφοράς αν θέλετε επιστροφή του αντικειμένου σας. Δεν υπάρχει επιστροφή χρημάτων στα έξοδα μεταφοράς . Εάν λάβετε επιστροφή χρημάτων, το κόστος αποστολής επιστροφής θα αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.

Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ο χρόνος που μπορεί να χρειαστεί για να φτάσει το προϊόν που ανταλλάξατε μπορεί να διαφέρει.

Εάν επιστρέφετε πιο ακριβά αντικείμενα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία μεταφοράς με δυνατότητα παρακολούθησης ή να αγοράσετε ασφάλεια μεταφοράς. Δεν εγγυόμαστε ότι θα λάβουμε το επιστρεφόμενο αντικείμενο σας.

Θέλετε Βοήθεια;

Επικοινωνήστε μαζί μας στο info@futsalchamp.com για ερωτήσεις σχετικά με επιστροφές χρημάτων και επιστροφές.